Solventa es una fintech colombiana que ofrece préstamos en línea de $300.000 a $5.000.000, pagaderos de 1 a 6 cuotas, con desembolso a tu cuenta bancaria. Todo el proceso se hace desde su sitio oficial, solventa.co.
En esta guía te explicamos cómo solicitar, qué esperar del costo, cómo ver tu crédito, cómo pagar y qué hacer si te rechazan o el pago no aparece.
Respuesta rápida
- Montos: desde $300.000 hasta $5.000.000.
- Cuotas y plazo: de 1 a 6 cuotas; plazos de 65 a 360 días.
- Validación: la solicitud usa la cámara para una selfie que valida tu identidad.
- Costo: Solventa indica que la tasa y la garantía digital dependen de tu puntaje crediticio.
- Pagos: PSE desde tu cuenta, Efecty con el convenio 111694 o el WhatsApp de servicio al cliente.
- Atención: lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. y sábados de 8 a.m. a 12 p.m.
Datos tomados de solventa.co el 20 de octubre de 2026. Las condiciones pueden cambiar: revísalas en el simulador antes de solicitar.
¿Qué necesitas hacer?
| Si necesitas… | Camino | Qué tener listo |
|---|---|---|
| Saber cuánto pagarías | «Simula tu préstamo» en solventa.co | Monto y número de cuotas. |
| Solicitar un préstamo | «Solicita tu préstamo aquí» en solventa.co | Cédula, celular con cámara y cuenta bancaria a tu nombre. |
| Ver tu crédito o solicitud | «Mi cuenta» en solventa.co | Tu usuario y clave. |
| Pagar una cuota | PSE, Efecty o WhatsApp | Cédula; convenio 111694 en Efecty. |
| Recuperar el acceso | «¿No puedes ingresar?» en el sitio | Correo o celular registrado. |
| Poner una queja | «Atención al cliente – PQRS» | Número de crédito y descripción. |
Cómo solicitar un préstamo en Solventa
- Entra a solventa.co escribiendo la dirección en el navegador.
- Usa el simulador para elegir monto y cuotas y ver el valor aproximado.
- Haz clic en «Solicita tu préstamo aquí».
- Completa los datos que pide el formulario.
- Acepta los términos y valida tu identidad con una selfie usando la cámara.
- Espera la respuesta. Si te aprueban, el dinero se desembolsa en tu cuenta bancaria.
Antes de solicitar
- Lee el valor total a pagar en el simulador, no solo la cuota.
- Pide solo lo que puedas pagar a tiempo.
- Ten una cuenta bancaria a tu nombre para el desembolso.
¿Solventa presta a reportados?
En su sitio, Solventa muestra un producto llamado «Crédito para reportados». La aprobación y el costo dependen de tu perfil y tu puntaje crediticio. Antes de aplicar, revisa tu situación: consulta tu historia de crédito gratis.
Cuánto cuesta
Solventa indica que cobra la tasa de interés y la garantía digital según tu puntaje crediticio: mientras mejor sea tu puntaje, menos pagas. El sitio publica un ejemplo representativo con la tasa, la fianza y el total a devolver. Revisa el simulador con tu monto y plazo, y compara el valor total con otras opciones antes de aceptar.
Cómo pagar tu crédito Solventa
- PSE: inicia sesión, elige «Pagar con PSE» y confirma en tu banco. Solventa indica que el pago se abona al instante.
- Efecty: indica el convenio 111694 y confirma tu cédula y el valor.
- WhatsApp: escribe al WhatsApp de servicio al cliente publicado en la página «Cómo pagar» de solventa.co; te comparten los datos de pago sin usuario ni clave.
Paso a paso en nuestra guía: cómo pagar Solventa.
Errores frecuentes
Me rechazaron la solicitud
La decisión depende de tu perfil y puntaje. Revisa tu historia de crédito, corrige errores si los hay y compara otras opciones en nuestra guía de préstamos a reportados.
La validación con selfie no funciona
Permite el acceso a la cámara, usa buena luz y un fondo claro, y prueba desde otro navegador o celular.
No puedo ingresar a mi cuenta
Usa la opción «¿No puedes ingresar?» del sitio o escribe al WhatsApp de servicio al cliente.
Pagué y no se refleja
Si pagaste en efectivo, espera un tiempo prudente. Luego escribe a Solventa con el comprobante, tu cédula y la fecha.
Me atrasé en una cuota
Comunícate cuanto antes con Solventa. Un atraso puede terminar en un reporte negativo: revisa cuánto dura un reporte negativo.
Recomendaciones de seguridad
- Solicita y paga solo en solventa.co o en los canales que allí se publican.
- Nunca pagues dinero por adelantado para que te aprueben un préstamo.
- No compartas tu clave ni códigos que te lleguen por mensaje.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto presta Solventa?
Desde $300.000 hasta $5.000.000, de 1 a 6 cuotas.
¿Qué plazo dan para pagar?
Solventa indica plazos desde 65 hasta 360 días.
¿Cómo pago Solventa en Efecty?
Con el convenio 111694, tu cédula y el valor a pagar.
¿Solventa es una entidad real?
Solventa opera en línea en Colombia con sitio oficial solventa.co. Antes de pagar o compartir datos, verifica que estés en ese sitio y desconfía de perfiles o números que no estén publicados allí.
¿Puedo pedir otro préstamo cuando termine de pagar?
Consulta en tu cuenta las opciones disponibles para tu perfil.
Última recomendación: simula antes de pedir, revisa el valor total y paga a tiempo por los canales oficiales. Así evitas cargos y reportes negativos.
