Bayport Colombia ahora lleva a Apertú: crédito de libranza para pensionados y trámites

Si buscas Bayport Colombia, hay algo que debes saber: las direcciones web de Bayport (bayport.com.co y bayportcolombia.com) redirigen hoy al sitio de Apertú, apertu.com.co, una entidad de crédito de libranza para pensionados.

En esta guía te explicamos qué ofrece Apertú según su sitio, cómo solicitar, qué trámites puedes hacer como cliente (paz y salvo, certificados, saldo) y qué hacer si tienes un crédito de Bayport.

Respuesta rápida

  • Bayport en internet: bayport.com.co y bayportcolombia.com redirigen a apertu.com.co (revisado el 20 de octubre de 2026).
  • Producto: crédito de libranza para pensionados; la cuota se descuenta de la mesada pensional.
  • Montos y plazo: desde $1 millón hasta $130 millones, con plazo de hasta 144 meses.
  • Cómo solicitar: formulario en línea; un asesor te contacta y te indica los documentos.
  • Trámites de clientes: portal de clientes (paz y salvo, certificación de saldo para compra de cartera, obligación al día).

El sitio de Apertú no publica un comunicado sobre la relación con Bayport. Si tienes un crédito de Bayport, confirma por los canales oficiales quién administra hoy tu obligación.

¿Qué necesitas hacer?

Si necesitas…CaminoQué tener listo
Pedir un crédito de libranza siendo pensionadoFormulario en apertu.com.coCédula y datos de tu pensión.
Simular la cuotaSimulador del sitioMonto y plazo.
Paz y salvo o certificación de saldoPortal de clientes de ApertúCédula y datos del crédito.
Saber si estás al díaPortal de clientes, trámite «Obligación al día»Cédula.
Poner una petición o quejaOpción PQRFs del sitioCédula y descripción del caso.
Trámite de insolvencia de persona naturalinsolvencias@apertu.com.coSolicitud o notificación del proceso.

Cómo solicitar un crédito de libranza en Apertú

  1. Entra a apertu.com.co y diligencia el formulario.
  2. Un asesor te contacta para completar tu información.
  3. Te indican los documentos que necesitan para validar tu información.
  4. Recibes la respuesta a tu solicitud.
  5. Si te aprueban, firmas los documentos de forma digital.

Como es libranza, la cuota se descuenta de tu mesada pensional. Antes de firmar, revisa la tasa, el plazo y el total a pagar en el simulador. El sitio muestra la tasa del simulador sujeta a la viabilidad del crédito.

Si tienes un crédito de Bayport

  • Entra al portal de clientes de Apertú y revisa si tu obligación aparece allí.
  • Pide un certificado de saldo o un paz y salvo si ya terminaste de pagar.
  • Revisa en el desprendible de tu pensión que el descuento corresponda a lo pactado.
  • Si algo no coincide, presenta una PQRF y guarda el radicado.

Si ya pagaste y sigues apareciendo en mora en las centrales de riesgo, revisa cómo pedir el paz y salvo para Datacrédito y cómo hacer un reclamo.

Errores frecuentes

No soy pensionado

El sitio de Apertú está pensado para pensionados. Si eres empleado o independiente, revisa otras opciones en nuestra guía de préstamos a reportados.

Me rechazaron la solicitud

La aprobación depende de la viabilidad del crédito y de tu capacidad de descuento en la mesada. Pregunta al asesor el motivo.

El descuento en mi mesada no coincide

Compara el desprendible con tu plan de pagos y presenta una PQRF con ambos documentos.

Me cobran por «agilizar» el crédito

Desconfía. Usa solo los canales del sitio oficial y nunca pagues anticipos a terceros.

También te puede servir: Consultar tu historia de crédito gratis.

Preguntas frecuentes

¿Bayport cambió de nombre?

Las direcciones web de Bayport Colombia redirigen al sitio de Apertú, pero el sitio no publica un comunicado oficial sobre la relación. Confírmalo por sus canales oficiales si tienes un crédito vigente.

¿Cuánto presta Apertú?

Desde $1 millón hasta $130 millones, con plazo de hasta 144 meses, según su sitio.

¿A quién presta?

Su crédito de libranza está pensado para pensionados, con descuento de la cuota en la mesada pensional.

¿Cómo saco el paz y salvo?

En el portal de clientes de Apertú, en el trámite «Paz y Salvo».

Última recomendación: si tienes o buscas un crédito de Bayport, entra directamente a apertu.com.co, revisa tu obligación en el portal de clientes y guarda los certificados de cada trámite.