¿Necesitas saber cuánto tienes en cesantías, en qué fondo están tus aportes o cuándo puedes retirarlas? En esta guía te explicamos cómo consultar por cédula, verificar el saldo, identificar tu fondo y resolver los errores más frecuentes.
Las cesantías son una prestación social que el empleador paga a sus trabajadores, equivalente a un mes de salario por cada año de servicio. Funcionan como un ahorro de respaldo si pierdes el empleo o para apoyar metas de vivienda y educación. El dinero se consigna en un fondo de cesantías, no lo maneja la empresa ni lo administra CrediHágale.
Qué camino debes usar según lo que necesitas hacer
No todos los trámites se resuelven por el mismo canal. Usa esta tabla para elegir el camino correcto.
| Si necesitas… | Haz esto | Resultado esperado |
|---|---|---|
| Saber qué son las cesantías | Lee la definición corta | Entender la prestación y el cálculo. |
| Consultar por cédula | Usa la guía de consulta por cédula | Ver tu saldo y tu fondo. |
| Verificar cuánto tienes | Ingresa al portal de tu fondo | Confirmar el saldo ahorrado. |
| Saber en qué fondo estás | Consulta RUAF SISPRO con tu cédula | Identificar FNA, Porvenir, Protección, Colfondos o Skandia. |
| Retirar cesantías | Confirma el motivo (vivienda, educación o fin de contrato) | Iniciar el retiro parcial o total. |
| No recuerdas tu fondo | Consulta RUAF con cédula y fecha de expedición | Encontrar la administradora de tus aportes. |
Qué son las cesantías y quiénes las pagan
Las cesantías son una prestación social a cargo del empleador, adicional al salario ordinario. El monto equivale a un mes de salario por cada año trabajado, o proporcional si trabajaste menos de un año.
Su función principal es servir de ahorro de respaldo si pierdes el empleo. También pueden usarse para vivienda o educación, según lo permitido por la ley.
El dinero debe consignarse en un fondo de cesantías elegido por el trabajador. El plazo máximo de consignación es en febrero de cada año, según la legislación vigente. Confirma la fecha exacta del año en curso en una fuente oficial, porque puede variar entre años.
Características de las cesantías
- Generan una rentabilidad sobre el saldo ahorrado.
- Puedes elegir el fondo donde se consignan, presentando la solicitud antes de la fecha límite del año (usualmente antes del 31 de diciembre).
- Tienen dos modalidades de ahorro: corto y largo plazo.
- Puedes disponer del total o de una parte según lo permitido por la ley.
- Se liquidan el 31 de diciembre de cada año y se consignan al año siguiente.
- Pueden usarse como garantía en un préstamo para vivienda, quedando inmovilizadas para respaldarlo.
- Puedes solicitar un extracto con movimientos, saldo y rentabilidad.
Cómo identificar tu fondo de cesantías
Si no recuerdas en qué fondo tienes tus cesantías, puedes consultarlo a través del sistema RUAF (Registro Único de Afiliados) con tu número de cédula y la fecha de expedición. El sistema indica en qué administradora están tus aportes de pensiones y cesantías, aunque no muestra el saldo.
Los fondos de cesantías que operan en Colombia incluyen:
- Fondo Nacional del Ahorro (FNA)
- Porvenir
- Protección
- Colfondos
- Skandia
CrediHágale no es un fondo de cesantías ni un canal oficial. Los fondos listados son administradoras públicas y privadas; confirma la vigencia de sus portales y líneas de atención en el sitio oficial de cada uno.
Cómo verificar el saldo de tus cesantías
No existe un único portal donde consultes todos tus datos de cesantías. Debes ingresar al portal del fondo al que estás afiliado y verificar el saldo con tu usuario.
Para consultar el paso a paso en cada fondo (Colfondos, Porvenir, Protección y FNA), revisa la guía de consulta de cesantías por cédula, donde se detalla el proceso de registro e ingreso.
Cómo consultar tus cesantías por cédula
La consulta por cédula se hace en dos pasos: primero identifica tu fondo, luego ingresa a su portal para ver el saldo.
- Consulta tu afiliación en RUAF SISPRO con tu cédula y la fecha de expedición.
- Anota en qué fondo están tus aportes de cesantías.
- Ingresa al portal oficial de ese fondo.
- Regístrate o accede con tu usuario y contraseña.
- Busca la sección de cesantías para ver el saldo.
Si es tu primera vez, la mayoría de fondos te pide crear un usuario con tu documento, datos personales y una clave. Sigue las instrucciones de cada portal.
Cómo se calculan las cesantías
El cálculo se hace con el salario devengado más reciente. Si el salario varió, se promedia tomando los últimos meses trabajados. Para el cálculo se tiene en cuenta el auxilio de transporte cuando aplica.
Por cada año trabajado se acumula un mes de salario en cesantías. Si trabajaste menos de un año, el valor es proporcional al tiempo laborado.
Cuánto recibes de intereses de cesantías
Las cesantías generan un interés anual que paga el empleador directamente al trabajador. La tasa se fija por ley y en años recientes ha sido del 12% anual sobre el valor de las cesantías.
El cálculo básico es:
- Toma el sueldo base o el promedio si el salario varió.
- Multiplica el sueldo base por los días laborados.
- Divide el resultado entre 360 días.
Confirma la tasa de interés vigente del año, porque se actualiza por normativa.
Cuándo puedes retirar tus cesantías
Las cesantías no se pueden retirar libremente en cualquier momento. La ley permite retiros para fines específicos.
Retiro total
Puedes retirar el total de tus cesantías al terminar la relación laboral. El fondo liquida el saldo ahorrado más los rendimientos, según sus condiciones.
Retiro parcial para vivienda
Puedes solicitar un retiro parcial para compra, mejora o liberación de un crédito hipotecario. El fondo te pide documentación que acredite el destino del dinero.
Retiro parcial para educación
Puedes solicitar un retiro parcial para pagar matrícula tuya, de tu cónyuge o de tus hijos. Debes presentar los soportes que acrediten el estudio.
Los requisitos, montos y tiempos de respuesta pueden variar entre fondos y cambiar con el tiempo. Antes de solicitar un retiro, confirma con tu fondo la documentación exigida y el procedimiento vigente.
Errores frecuentes al consultar o retirar cesantías
No recuerdo en qué fondo tengo mis cesantías
Consulta la afiliación en RUAF SISPRO con tu cédula y la fecha de expedición. El sistema muestra en qué fondo están tus aportes de pensiones y cesantías, pero no el saldo.
Mi saldo de cesantías no aparece
Verifica que estés consultando en el portal del fondo correcto. El saldo puede no estar visible si el empleador aún no consigna la vigencia o si usas un usuario distinto al del afiliado.
La cédula no es reconocida en el portal del fondo
Revisa el tipo de documento, el número y la fecha de expedición. Si el problema persiste, contacta al fondo para validar tus datos de afiliación.
El portal del fondo no carga
Prueba con otro navegador, limpia la caché o intenta en horario de menor demanda. También puedes usar los canales telefónicos o presenciales del fondo.
Aún no me han consignado las cesantías
El empleador debe consignar las cesantías del año anterior antes de la fecha límite legal (febrero). Si no aparecen, revisa con tu empleador o con el fondo el estado de la consignación.
Preguntas frecuentes sobre las cesantías
¿Cómo consultar mis cesantías por cédula?
Identifica tu fondo en RUAF SISPRO con tu cédula y luego ingresa al portal de ese fondo para ver el saldo. La guía de consulta por cédula detalla el paso a paso para cada fondo.
¿Cuándo puedo retirar mis cesantías?
Al terminar el contrato de trabajo puedes retirar el total. También puedes solicitar retiros parciales para vivienda o educación. Confirma requisitos con tu fondo.
¿En qué fondo tengo mis cesantías?
Consulta RUAF SISPRO con tu cédula y la fecha de expedición. El sistema indica la administradora de tus aportes de cesantías y pensiones.
¿Cuánto es el interés de las cesantías?
La ley fija un interés anual sobre las cesantías que paga el empleador. En años recientes ha sido del 12%. Confirma la tasa vigente del año.
¿Qué pasa si mi empleador no consigna las cesantías?
El empleador está obligado a consignar antes de la fecha límite. Si no lo hace, puede incurrir en sanciones. Guarda soportes y consulta con tu fondo o una fuente oficial.
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Última recomendación: consulta tu fondo, tu saldo y tus opciones de retiro solo desde los canales oficiales de cada administradora. Esta guía te orienta para completar el trámite y resolver errores, pero las fechas, tasas y requisitos exactos deben confirmarse en la fuente oficial vigente.
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